数字をキャリアに合わせる
2026年11月2日更新(ギガ残量 バージョン4.9で確認)
ギガ残量はiPhoneで数えた通信量から残量を出すので、キャリアの数字とずれることがあります(理由は通信量の数え方)。合わせ直す方法は、何が起きたかで3つに分かれます。
どれに当てはまりますか
- 数字だけがずれている → 「通信量を直す」
- 月額プランに、データを追加で買った → 「購入済みデータを追加」
- 期限付きのプラン(povoのトッピングなど)を買った → プランを選び直す
数字だけがずれているとき
- キャリアの公式アプリやサイトで、今の残量か使用量を確かめます。
- 残量タブの上のプラン名(または設定の「データプラン」にあるプランの行)をタップして、プランの画面を開きます。
- 「使用した通信量」をタップし、「通信量を直す」の画面で入れ方を選びます。キャリアで見た今の残量は「残量」に、今の期間に使った合計は「使用量」に入れます。「増減」は、ギガ残量の今の使用量を「増やす」「減らす」量だけを入れる入れ方です(キャリアの数字をそのまま入れると、ずれが大きくなります)。
- 入力欄の下に、直した後の使用量と残量が出ます。確かめて「適用」を押します。
入れた調整は、プランの画面の「手入力の調整」に期間ごとに残ります。間違えたときは、左へスワイプして1件ずつ取り消せます。締めた期間の調整は、取り消せないことがあります。
キャリアのアプリやサイトの数字は、反映が少し遅れることがあります。大きく通信した直後より、時間をおいてから合わせると、ずれが小さくなります。
月額プランに、データを追加で買ったとき
- プランの画面で「購入済みデータを追加」をタップします。
- 購入した容量を入れて保存します。一覧から選んだプランでは、有効期限と使われる順番が自動で入ります。自分で決めたいときは「日時・条件を変更」から変えられます。
追加した容量は「通信量を直す」で足さず、ここで記録してください。両方で足すと、その分が二重に増えます。
ギガ残量はキャリアの購入手続きはしません。キャリアで買ったあとに、その分を記録するための機能です。「購入済みデータを追加」は、追加購入ができる月額プランにだけ表示されます。
期限付きのプランを買ったとき
povoのトッピング(例: データ追加30GB・30日間)のように、期限まで使う容量を新しく買ったときは、プランの画面で買ったプランを選び直し、有効期限を確かめます。残量がキャリアの表示と違えば、「通信量を直す」で合わせます。
ギガ残量で管理できるのは、1つの容量と期限です。
それでも合わないとき
合わせてもすぐにずれる、通信量が増えない、というときは困ったときを見てください。